Tantas tecnologias modernas foram introduzidas nas lavadoras de nova geração que é extremamente difícil surpreender o usuário - carros "inteligentes" pesam roupa, atualizam software via Internet e são controlados a partir de um smartphone. A LG foi além e conseguiu criar e implementar uma opção exclusiva de diagnóstico inteligente - o Smart Diagnostics.
O que é e como configurar a opção, se você a encontrar no seu AGR, aprenderá mais.
Por que diagnóstico inteligente
São necessários diagnósticos inteligentes para solucionar problemas da máquina de lavar roupa de Lji usando aparelhos ou telefone celular. Portanto, em caso de avaria, o usuário pode determinar a causa da falha com a maior precisão possível on-line ou por telefone da operadora da central de atendimento AlGi.
O diagnóstico Smart fornece reconhecimento de 85 falhas - do simples ao maior. O programa analisa o trabalho do SM - seus resultados chegam em uma mensagem. Você será informado não apenas dos motivos da falha, mas também das instruções para a ação. Isso é especialmente verdadeiro para problemas que você pode resolver sozinho - limpe o filtro de drenagem, aperte a porta, endireite a mangueira, abra a válvula de abastecimento de água, verifique a voltagem na rede etc.
Se for necessária a ajuda do mestre, a notificação é duplicada para o técnico do centro de serviço. O especialista entra em contato com o usuário, especifica um horário de chegada conveniente, leva as peças e ferramentas necessárias, levando em conta as especificidades da avaria e chega.
Importante! Os diagnósticos não garantem uma identificação 100% precisa de um problema devido a fatores que podem afetar a transferência de informações para um smartphone, por exemplo, ruído ou vibração.
Como usar o recurso de diagnóstico inteligente
Existem duas maneiras de usar o programa: para fãs de telefones celulares conservadores sem acesso à Internet e para proprietários de smartphones modernos.
Método 1. Ligue para o operador
Se você usa apenas um telefone celular e não deseja entender aparelhos modernos, esse método é para você. Proceda da seguinte forma:
- Ligue para o centro de atendimento LG (você encontrará o número no cartão de garantia ou no site oficial da empresa).
- O operador instruirá você, informando quais botões pressionar no painel da máquina.
- A máquina de lavar exibirá os indicadores que você passará para o operador, conectando o telefone com um microfone ao ícone Diagnóstico inteligente.
- O especialista processará os dados recebidos, após os quais o mestre entrará em contato com você.
Importante! Antes de iniciar o diagnóstico, conecte a máquina à fonte de alimentação.
Método 2. Conecte um smartphone
Você sabe muito bem como usar um smartphone e não imagina sua vida sem ele? Bem! Você pode sentir todos os benefícios do serviço da LG.
Antes de conectar do smartphone à lavadora, é necessário baixar e instalar o programa LG Laundry & DW. O menu do programa é totalmente em russo e, durante o diagnóstico, os dados serão exibidos em inglês.
Como realizar diagnósticos móveis? Siga todos os itens indicados no menu, após os quais o próprio programa analisará as condições da máquina. Normalmente, o diagnóstico no aplicativo não leva mais de 60 segundos. Como resultado, você receberá recomendações para a solução de problemas, se surgir como resultado do manuseio descuidado da máquina.
Se o dano for grave e causado por defeitos de fábrica ou razões independentes, um mecânico será enviado a você.
Modelos com diagnóstico inteligente
Essa função não está presente em todos os modelos da AlGi, apenas os modelos mais recentes estão equipados com ela, geralmente de um segmento caro. Se você se preocupa não apenas com a tecnologia para busca rápida de avarias, mas também com os parâmetros das arruelas, verifique as características desses modelos em nossa análise.
LG FH-0B8WD7 - “escolha do cliente”
Esse modelo obteve uma pontuação máxima de 5, de acordo com os compradores do mercado Yandex.Market. A garantia na máquina é de 1 ano e no motor do inversor Inversor Direto - 10 anos.
Máquina de lavar roupa elegante, funcional e "inteligente" com os seguintes parâmetros:
- Capacidade: 6,5 kg.
- Velocidade de rotação: até 1000 rpm.
- Número de programas: 9 unid., Incluindo artigos para bebés, artigos felpudos, tecidos mistos, preliminares e outros.
- Tipos de proteção: espuma, controle de desequilíbrio.
- Classe de eficiência energética: A.
- Classes de lavagem / centrifugação: A / C.
- Início atrasado: sim.
- Lavagem / centrifugação de ruído 55/76 dB.
- Dimensões (LxPxA): 60x44x85 cm.
- Características: escolha da temperatura de lavagem, teto solar de 30 cm e abre 180 °.
Prós:
- Lavagem e rotação quase silenciosas.
- Lavagem intensiva, devido à superfície especial do tambor. Um tambor com diferentes opções (algoritmos) para rotação.
- Pé emborrachado.
- Menu intuitivo simples.
- Ele aperta bem o linho a 800 rpm.
- Ampla faixa de temperatura de 20 a 95 graus.
- Pesagem automática de roupa.
Dos pontos negativos, alguns usuários indicaram ruído durante a ingestão de água, mas as bombas silenciosas ainda não foram inventadas, portanto, isso é uma desvantagem significativa.
LG F-10B8ND - Estreito
Um modelo estreito para 6 kg de roupa, com uma velocidade máxima de rotação de 1000 rotações. É fornecido um conjunto completo dos modos necessários; para uma operação confortável, há uma tela. Uma alta classe de eficiência energética e um preço de cerca de 20.000 rublos o tornam econômico e acessível.
LG F-1096TD3 - Tamanho grande
Uma máquina com todas as dimensões e um tambor para 8 kg de roupa. Existem poucas diferenças em relação aos modelos anteriores, custa um pouco mais alto: cerca de 23.000 rublos.
LG F-2J5NN4W - com tambor de bolhas
Outro modelo com diagnóstico móvel, a função “6 movimentos de assistência” e um motor inversor com acionamento direto, cuja garantia é de 10 anos.
Especificações:
- Capacidade: 6 kg.
- Velocidade de rotação: até 1200 rpm.
- Número de programas: 13 peças., Incluindo coisas pretas, tecidos mistos, remoção de manchas e outros modos.
- Tipos de proteção: contra vazamentos, controle dos pais, formação de espuma, controle de desequilíbrio.
- Classe de eficiência energética: A.
- Classes de lavagem / centrifugação: A / B.
- Início atrasado: sim.
- Lavagem / centrifugação de ruído 56/74 dB.
- Dimensões (LxPxA): 60x45x85 cm.
- Características: lavagem higiênica, meu programa.
Prós:
- Todos os tipos de proteção.
- Display digital informativo.
- Todas as funções de rotação: selecione velocidade e cancele.
- Escotilha com um diâmetro de 35 cm - fácil de carregar coisas a granel no tambor: jaquetas, travesseiros, cobertores.
Os usuários não encontraram desvantagens significativas - o desenvolvimento da empresa sul-coreana "Eldzhi" pode ser considerado bastante bem-sucedido.
Importante! A presença da função de diagnóstico móvel está fracamente relacionada ao preço de uma máquina de lavar. Normalmente, o preço depende da capacidade do tambor e da lista de programas.
Concluindo, dizemos que o Smart Diagnostics nas lavadoras da marca LG é uma tecnologia útil projetada para economizar seu tempo e melhorar o serviço da empresa.
É difícil dizer inequivocamente sobre a estabilidade do aplicativo, uma vez que há análises insignificantes na rede nos países da CEI. Pensaremos que isso se deve ao fato de que as lavadoras de alta tecnologia ElGi raramente quebram. E se ocorrer uma falha, agora você sabe como fazer um diagnóstico sem abrir mão do telefone ou smartphone.